PBXact UC 5000

Ideal para centros empresariales o Implementaciones de Office Enterprise:
PBXact UC 5000 es un dispositivo on-premise diseñado para grandes empresas y centros de contacto que buscan integrar perfectamente los teléfonos IP, troncales VoIP y conectividad PSTN, al tiempo que mejora la colaboración y la productividad de los empleados con un amplio conjunto de funciones avanzadas. PBXact UC 5000 soporta hasta 5000 extensiones con licencia y 1500 llamadas simultáneas.

datasheet

Descripción

PBXact UC – Funciones soportadas e incluidas en todos los sistemas

Características del Negocio

  • Enrutamiento flexible de llamadas basadas en el tiempo
  • Conferencia incorporado
  • Fax a E-mail
  • Grupos de Hunt/Ring
  • Música en espera
  • Buzón de Voz
  • Sígueme de llamados
  • IVRs personales
  • Servicio de despertador
  • Soporte para video llamadas
  • Comunicaciones seguras (SRTP / TLS)
  • Anuncios
  • Texto a voz
  • Colas de llamadas (ACD)
  • Respuesta de voz interactiva (IVR)

Funciones de llamada

  • Zulu UC Aplicación Desktop – Integración de Outlook, Browser y Softphone
  • Soporte de llamadas de tres vías
  • Mensaje de voz
  • Buzón de voz al correo electrónico
  • Soporte de ID de llamada
  • Transferencia de llamadas
  • Grabación de llamada
  • No molestar
  • Llamada en espera
  • Registro de llamadas / registros de detalles de llamadas
  • Registro de eventos de llamadas
  • Marcaciones rápidas
  • Lista negra de llamadas
  • Selección de llamadas

Soporte de telefonía

  • Soporte de estándares abiertos para múltiples protocolos
  • SIP, IAX2
  • PRI, T1, E1, J1, R2, POTS/Analógico, ISDN, GSM
  • WebRTC
  • Soporte de Softphone
  • Soporte de dispositivos especiales
  • Doorphone (Porteros)
  • Áreas de paging
  • Paging Gateways
  • Gateways de Voz
  • Soporte de teléfono escritorio / teléfono móvil

Administración

  • Sistema de actualización con control granular
  • Utilidades de importación masiva (troncales, extensiones, usuarios, DID)
  • Localización en GUI y archivos de sonido para varios idiomas
  • Utilidades de copia de seguridad y restauración
  • Administración personalizada de destino
  • Gestión de archivos de configuración basada en Web cuando se necesita
  • Gestión de grabación del sistema
  • Controles GUI para DNS, configuración de red y mucho más!

Panel de control del usuario

  • GUI de respuesta (escritorio, tableta y dispositivo móvil)
  • WebRTC Softphone
  • Historial de llamadas (Detalles y Grabación Reproducción / Descarga)
  • Gestión de contactos
  • Gestión de Presencia
  • Gestión de salas de conferencias
  • Gestión de ajustes
    • Sígueme
    • Desvío de llamadas, Llamada en espera, No molestar
    • Confirmación de llamada
  • Mensaje de voz
    • Visual Voicemail – Reproducción y Gestión
    • Opciones de notificación
    • Gestión de saludos

Complementos
La Plataforma Base incluye una base de características mejoradas del sistema (vea la tabla abajo)
Se puede agregar funcionalidad adicional según sea necesario:

  • Alta disponibilidad (Licencia requerida por nodo PBX, excluye PBXact UC 40 & 60)
  • Funciones de Call / Contact Center (Funcionalidad de Call Center mejorada)
  • Panel de operador
  • Soporte telefónico de terceros (para teléfonos IP de no-Sangoma)

Tabla: http://www.sangoma.com/products/pbxact/

Garantía de los equipos

Se aconseja leer cuidadosamente las instrucciones de manejo de cada equipo, antes de ponerlos en funcionamiento. La satisfacción
que usted de él obtendrá depende en gran medida del cuidado que le brinde durante su uso.
Cualquier defecto debido a materiales o componentes, está cubierto por la presente garantía de 12 meses, con la opción de comprar una garantía extendida de 36 meses, quedando cubierto hasta 48 meses.

La Póliza no aplica en los siguientes casos:

Problemas derivados del transporte después de la compra.
Fallas producidas por conexiones externas, derivadas de la instalación.
Mal manejo, mal trato y uso indebido del producto.
Intervención de personal ajeno a nuestro servicio técnico autorizado.
No cubre las partes sujetas a desgaste por uso natural (baterías, pilas, etc.)
La falta de mantención adecuada anula esta garantía.